嘉興在線 - 嘉興第一新聞門戶網站 嘉興日報、嘉興廣電聯合主辦 贵州茅台股票分析2019年最新消息
您當前的位置 : 嘉興在線  >  旅游  >  正文
“復工不復業”,我市第一家旅行社正式“上崗”
2020-02-21 10:42:08

  2月17日,嘉興市假日國際旅行社有限公司(以下簡稱:假日國旅)正式復工,這是嘉興第一家正式復工的旅行社企業。作為嘉興市唯一一家省級“五星級”旅行社,嘉興市“十強”“十佳”旅行社,疫情之下的假日國旅同樣遭遇了重重困境。

  記者了解到,疫情發生之后,與去年同期相比,假日國旅預計今年損失的營業額將達4000萬元,估測有150萬元利潤打了水漂。根據有關規定,目前旅行社只可復工但不可復業,那復工后的旅行社在做什么工作?后續的復業又該如何?

微信圖片_20200221103612.jpg

  旅游產品不接受預訂

  處理訂單成為工作重心

  “目前41位員工全部到崗,主要處理旅游訂單問題?!奔偃諊枚麻L顧明慶告訴記者,在特殊時期,復工之后的旅行社不能正常運營,目前的國內外的旅游線路、旅游產品都不能接受預訂。但是目前假日國旅已經開始設計和研發一些全新的旅游線路產品,希望在疫情結束后,能盡快投放市場。作為嘉興市旅行社協會會長,顧明慶以專家角度預計5月份旅行社有望復業,也可能在7月左右。

  “領導告知我們,從行業的角度來講,處理好退訂單,是當前旅游企業做好維穩工作的關鍵?!苯裉?,假日國旅作為全市首家復工的旅行社,受到了省、市、區各級領導的關心,浙江省文化和旅游廳廳長褚子育在嘉興市局有關領導的陪同下來到假日國旅,對抗疫復工工作進行了現場指導,增強了嘉興旅游人戰勝困境,逆勢而上的決心和信力。

微信圖片_20200221103631.jpg

  從春節到現在,假日國旅一共收到270個退訂單子,涉及旅客1200多人,其中國外訂單70多個,國內訂單200多個,目前還有20多個訂單待亟待處理。跟其他旅行社一樣,假日國旅在處理訂單的工作也遇到了種種難題。

  “國內旅游訂單處理相對簡單,但是國外旅游訂單處理起來就比較困難?!鳖櫭鲬c表示,目前旅行社都會遇到這樣的情況,一些國外旅游訂單涉及到國外的航空公司、酒店、交通工具,那么這些訂單目前還不能退款,等到24號杭州、上海等組團社上班之后才能處理。如果國外旅游訂單涉及的是國內的航班,那目前是可以退款。

  抗疫復工兩不誤

  根據企業實際安排復工

  疫情之下,嘉興的旅行社、景區、酒店全部停業,員工工資要照付,水電費要照交,資金周轉“壓力山大”。但是嘉興的旅游人沒有退而卻步,各個旅行社積極響應政府號召,迎難而上,第一時間成立抗疫領導小組,一手抓“復工”,一手抓“抗疫”,他們捐資捐物,積極開展志愿服務,為疫情防控做了力所能及的幫助。

微信圖片_20200221103652.jpg

  “我們給員工備好了口罩、消毒液和耳溫槍,日常防疫工作一定要做好,這不僅是對員工負責,更是對全行業負責?!鳖櫭鲬c表示,為了做好疫情工作,假日國旅的全體員工都要確?!罢痹诩抑?4天以上,并且涉及“疫情區”的外地員工暫時不能上崗。

  據悉,嘉興市復工的旅行社還有市中青旅國際旅游有限公司,另外市米蘭國際旅行社有限公司將在24日復工。

  特殊時期,旅行社企業的復工壓力很大,作為嘉興市旅行社協會會長,顧明慶給出了自己的建議:每個企業應該根據自身實際情況,合理安排復工工作,因為每個企業都有自身的退款訂單要處理,還有很多內部工作要做。復工可以安排員工分批復工,可以安排員工療休養、在職培訓等等,因為政府有明確規定企業員工工資發放標準,這樣有助于企業的復工。

微信圖片_20200221103814.jpg

  在走訪調研中,浙江省文化和旅游廳廳長褚子育對假日國旅的復工狀態表示滿意,同時對我市文旅企業全力打好疫情防控阻擊戰和加強企業幫扶指導的做法表示肯定,并就進一步做好疫情防控和文旅企業穩定發展工作提出要求。

  褚子育表示,在當前這個特殊時期,政府、行業協會、企業要共同努力,做到兩手抓、力爭兩戰贏,在加強疫情防控的同時,要采取更加有力有效的措施,積極組織復工復產,提振文旅企業信心,推動文化旅游產業穩定健康發展。(來源:南湖晚報 圖片由嘉興市假日國際旅行社有限公司提供)

來源:讀嘉新聞 文字記者:嚴涵 編輯:曹雅嚴 責編:歐林

用手機掃描二維碼安裝

在這里,讀懂嘉興

相關閱讀
分享到: